注意・叱るときのコツ

誰でも一人では生きていけない。集団の中でのみ生きられる。家族・地域社会・仕事など、組織の中で生きていける。

組織の中にはルールがあって、新しく組織に本人の希望で加入する場合は、よく組織の内容を知った上で加入・（就職）することが大事である。その組織のルールにしたがって行動をすることが基本で、それを忠実の守ることが信頼される。

しかし、今まで生きてきた信条や考え方、また組織の人間関係など違和感があったり、本人の仕事ぶりなどが、先輩・上司は注意・叱らねばならないことがある。

その叱り方が難しい。本人のプライドを傷つけたり、ヤル気をそいだりしてはいけないなのは勿論であるが、より一層の力を発揮し、前向きになるように人間的にも指導することである。相手の立場にたって考えてあげる、不満はよく聞いてあげることが大事だと思う。

ポイントは・・・
●その場で短く、明確に伝える。
●人前で注意しない。
●感情的にならない。
●人格否定をせず、相手の行為だけを注意する。

yahoo!ewb「相手を叱るとき、言っていいこと＆ダメなこと」オズモール http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20120703-00000005-ozmall-ent